قوانین فروشگاه آلفا کلاب :

آلفا کلاب همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و آلفا کلاب تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش الفا کلاب اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش آلفا کلاب ارسال شود.

تمامی كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعاليت‌های اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوری اسلامی ايران است.

فروشگاه آلفا کلاب تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده می‌باشد. در همین راستا کاربر نیز موظف است به قوانین مربوط به کاربر در فضای مجازی نیز پایبند باشد.

ثبت نام در سایت آلفا کلاب به معنای پذیرفتن تمام شرایط و قوانین در این تارنما می‌باشد. از این رو سایت فروشگاه نیز خود را موظف می‌داند تا بیش از پیش خدماتی مناسب و در خور شایسته برای شما کاربران را فراهم آورد.

شرایط ثبت نظرات:

نظرات باید در چارچوب اصول زیر باشد:

۱- نظرات ثبتی کاربر باید به زبان فارسی درج شود. به نظراتی که با حروف انگلیسی ثبت شده اند و یا به زبان انگلیسی نوشته شده اند ترتیب اثر داده نمی‌شود.

۲- فقط در مورد همان کالا یا محصول نظرات خود را بیان نمائید.

۳- آلفا کلاب هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت نظرات کاربران ندارد. لذا از کاربران تقاضا میشود نظرات را ملاک خود برای خرید کالا قرار ندهند. تماس با کارشناسان ما بهترین راهنما برای شما می‌باشد.

۴- از هرگونه توهین، استفاده از الفاظ رکیک و تبلیغ فروشگاهای دیگر جدا خوداری نمائید.

۵- اگر سوالی که کاربر در رابطه با محصول می‌پرسد، نیاز به توضیح بیشتر داشته باشد، جداگانه و با ارسال ایمیل به ایشان پاسخ داده می شود.

۶- برای ارسال نظر، نام کاربری ارسال کننده نظر الزامی می‌باشد.

۷- لینک، ویدئو، عکس و یا هر نوع از روشهای تبلیغ جز خطوط قرمز فروشگاه می‌باشد.

🔵 قوانین اکانت های ظرفیتی پلی استیشن

🔷 خریداری هر یک از ظرفیت ها به معنی پذیرفتن قوانین ذکر شده میباشد.

🔹 فروش به همکاران گرامی و فروشندگان واسط ممنوع است. همکاران عزیز میتوانند فقط ظرفیت های ۱ را خریداری کنند. در غیر این صورت هیچگونه پشتیبانی به این افراد انجام نمی‌شود و آلفا کلاب هیچ مسئولیتی در قبال افراد واسط و فروشنده ندارد.

🔹تا زمان فروش مجدد موفق به هیچ وجه از اکانت ساین اوت نکنید.

🔹جهت انتقال اکانت، فردی که قصد دریافت اکانت را دارد بایستی جهت دریافت مشخصات، هماهنگی های لازم را قبل از تحویل با ما انجام دهد. در غیر این صورت به هیچ عنوان اجازه ورود مجدد به اکانت داده نخواهد شد.

🔹 طبق قوانین سونی جهت ارائه شماره سریال کنسول جهت ارائه خدمات و پشتیبانی، که در این لینک قابل مشاهده است. در مواقعی کارشناسان ما جهت ارائه پشتیبانی قابل قبول، از خریدار درخواست ارسال شماره سریال دستگاه را خواهند کرد. اینکار جهت بازیابی اکانت در مواردی که اکانت به مشکل برخورده انجام میشود. همچنین فقط زمانی که اکانت برای اولین بار وارد دستگاهی میشود به شماره سریال نیاز خواهد بود و همیشگی نیست.

🔹خریدار ملزم است فقط در طرفیتی که خریداری شده و به روش استفاده ای که ذکر شده اقدام به انجام بازی و استفاده از اکانت بپردازد.

🔹 به منظور حفظ و احترام به حق مشتری، خریدار هر یک از ظرفیت ها به هیچ عنوان حق تغییر ظرفیت، اطلاعات اکانت، استفاده از اعتبار اکانت در صورت موجودی به هر شکلی سهوا یا عمدا را ندارد و در صورت انجام اینکار دسترسی به اکانت قطع خواهد شد و هیچگونه پشتیبانی و مبلغی عودت داده نخواهد شد.

🔹 هرگونه اقدام به فروش و یا تحویل اکانت به شخصی دیگر بدون هماهنگی و اطلاع قبلی غیر مجاز بوده و در صورت مشاهده دسترسی شما به اکانت قطع خواهد شد.

🔹 هر گونه استفاده بدون اجازه و مخفیانه از بکاپ کد های اکانت جهت ورود باعث سلب دسترسی به اکانت بدون اطلاع قبلی خواهد شد.

🔹 هرگونه ورود و یا تلاش به وارد شدن به اکانت بدون اطلاع و هماهنگی قبلی مجاز نیست و آلفا کلاب حق خود میداند تا متناسب با آن اقدامات لازم را انجام دهد.

🔹 خریداران ظرفیت ۲ میبایست همکاری های لازم را جهت فروش ظرفیت های دیگر در صورت نیاز بعمل بیاورند. در صورت عدم همکاری های لازم، مسئولیت عواقب آن به عهده خودشان می‌باشد.

🔹 هرگونه رفتار و عملی از سوی خریدار، چنان چه موجب اشکال در استفاده از اکانت (مانند بن شدن دستگاه و یا اکانت) شود، بر عهده ی خریدار است و ضمنا آلفا کلاب حق پیگیری و برخورد متناسب با فرد خاطی را برای خود محفوظ میداند.

🔹 آلفا کلاب تنها به خریداران مستقیم از خودش پاسخگو است و هیچگونه مسئولیت و پشتیبانی در قبال شخص یا اشخاصی که به هر شکلی ادعای ارتباط با اکانت های ما و یا خرید غیر مستقیم را دشته اند ندارد.

🔹 پس از دریافت اطلاعات اکانت و ورود موفق به هیچ عنوان امکان وارد کردن مجدد اطلاعات اکانت وجود ندارد. در مواقع خاص و با صلاح دید کارشناسان ما اینکار با پرداخت هزینه ورود مجدد اکانت که ۲۰ هزارتومان برای بار اول و بارهای بعد ۳۰ هزارتومان مبیاشد انجام خواهد گرفت. (دلایلی از قبیل هارد دستگاهم سوخته است، بازی پاک شده، برادرکوچکترم دستش خورد، و موارد از این دست به هیچ عنوان پذیرفته نیست)

🔹 به منظور حفاظت از اطلاعات مشتری، پشتیبانی تنها به آیدی که فرد خرید خود را از طریق آن انجام داده ارائه میشود. بنابراین امکان دادن اطاعات و پشتیبانی به آیدی دیگر به هیچ عنوان وجود ندارد. پاک کردن چت های تلگرام به منزله عدم خرید اکانت از ما تلقی خواهد شد
لذا پیشنهاد میشود قبل از خرید هماهنگی های لازم را برای چنین مواردی انجام دهید.

🔹 آلفا کلاب هیچ مسئولیتی در قبال اختلالات اینترنتی و اخلال در اپراتور های داخلی که موجب اختلال در سرویس دهی میشود ندارد.

🔹 خریدار موظف است با اطلاع کامل از چگونگی کار با اکانت ها و اختیار اقدام به خرید کند لذا هرگونه اشکال در استفاده از اکانت از طرف خریدار مانند مشکل در اینترنت، مسائل شخصی و مشکلات از این دست به خریدار مربوط است و هیچ مسئولیتی متوجه آلفا کلاب نمیشود.

🔹 در خرید ظرفیت موردنظر خود دقت فرمایید. ظرفیت خریداری شده به هیچ عنوان قابل مرجوعی و یا تعویض نیست.

🔹 اکانت های ظرفیت ۲ پلی استیشن ۴ فقط قابل استفاده بر روی پلی استیشن ۴ و اکانت های ظرفیت ۲ پلی استیشن ۵ تنها قابل استفاده بر روی پلی استیشن ۵ می‌باشد. لذا امکان ورود اکانت پلی استیشن ۴ به روی پلی استیشن ۵ به هیچ عنوان وجود ندارد.

🔹 هرگونه تغییر سیاست و فنی از طرف شرکت ارائه دهنده سرویس (سونی) که خللی در استفاده و نوع عملکرد اکانت و ظرفیت ها به وجود بیاورد از حیطه اختیارات ما خارج و نتایج آن متوجه ما نمیشود. البته ما بصورت مکرر اخبار و اطلاعات مربوطه را دنبال و در اختیار کاربران و خریداران میگذاریم.

🔹  آلفا کلاب مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر در اکانت ها و نوع عملکرد آنها به هر شکلی چنان چه از حیطه ی کنترل و اختیارات ما خارج باشد ندارد.

🔹 آلفا کلاب در تلاش برای ارائه اکانت ها به بهترین روش ممکن مطابق با قوانین مربوطه است و همواره پشیبانی های لازم را به عمل خواهد آورد.

🔷 چنانچه حتی با یک بند از قوانین مخالف هستید از خریداری امتناع کنید.